AI Soluzioni end-to-end per aziende e PMI in Europa

Trasformiamo i tuoi dati in margine operativo con sistemi di intelligenza artificiale su misura.

NeuralEdge Solutions progetta, integra e mantiene soluzioni AI che collegano i tuoi dati a processi di vendita, marketing e operations. Automatizziamo il lavoro ripetitivo, miglioriamo la previsione dei risultati e portiamo insight azionabili a chi decide ogni giorno.

Richiedi demo AI

Risposta entro 1 giorno lavorativo. Demo personalizzata sui tuoi casi d'uso principali.

Per chi: PMI B2B, e-commerce, servizi
Cosa facciamo: Automazione, previsioni, assistenti AI
Come lavoriamo: Audit, pilota, pacchetti mensili

Team data e prodotto con sede a Milano

✓ Contratti chiari, modello a pacchetti e audit una tantum disponibili

Mappa casi d'uso AI

Dal primo audit al roll-out in produzione.

Online Copernico Milano Centrale

Hub AI aziendale

NeuralEdge Orchestrator

Previsioni vendite

Pipeline, probabilita di chiusura e next best action per il team commerciale.

Sales & revenue

Supporto clienti

Assistenti AI sulle tue FAQ, ticket e contratti per risposte in pochi secondi.

Customer service

Rischio e frodi

Modelli che identificano pattern anomali in transazioni, log e comportamenti utente.

Risk & compliance

Tempo medio pilota

< 10 settimane

Integrazione dati

CRM, ERP, documenti

Modalita di lavoro

Pacchetti o audit singolo

Chi siamo

Un team ibrido tra data science, prodotto e consulenza con base a Milano.

NeuralEdge Solutions nasce per aiutare aziende e PMI a portare l'intelligenza artificiale dentro processi esistenti, in modo misurabile e sostenibile. Non vendiamo algoritmi astratti: costruiamo soluzioni concrete intorno a obiettivi di fatturato, efficienza e esperienza cliente.

Cosa facciamo ogni giorno

Progettazione di assistenti AI su base documentale e dati aziendali.
Automazione di processi ripetitivi in vendite, back-office e customer care.
Modelli predittivi per domanda, rischio, churn e pricing.

Dove operiamo

Siamo basati presso Copernico Milano Centrale, con progetti attivi in Italia ed Europa. Lavoriamo in modo distribuito con stakeholder business, team IT e partner tecnologici.

Indirizzo: Copernico Milano Centrale, Via Copernico 38, 20125 Milano MI, Italy
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8725 9600

Scopri la storia del team Leggi il nostro modello di business

Perche scegliere NeuralEdge

Benefici misurabili, non solo sperimentazioni.

Ogni progetto parte da un obiettivo chiaro: ridurre costi, aumentare ricavi, migliorare l'esperienza dei clienti o diminuire il rischio operativo. Progettiamo iniziative con ritorni misurabili in 6–12 mesi.

Riduzione dei costi operativi

Automatizziamo processi ripetitivi in customer care, amministrazione e back-office, liberando tempo per attivita a maggiore valore aggiunto.

Decisioni guidate dai dati

Creiamo layer di analisi predittiva su CRM, ERP e dati di prodotto per anticipare fabbisogni e comportamenti dei clienti.

Esperienza cliente potenziata

Assistenti AI, suggerimenti contestuali e percorsi personalizzati aumentano soddisfazione e tasso di conversione, sia online sia offline.

Governance e compliance al centro

Progettiamo soluzioni allineate a policy interne, requisiti GDPR e linee guida su sicurezza e gestione dei dati sensibili.

Cosa mettiamo in produzione

Un catalogo di soluzioni AI adattabili al tuo settore.

Non partiamo da zero a ogni progetto. Abbiamo sviluppato moduli riutilizzabili che accelerano time-to-value e riducono il rischio tecnologico, mantenendo la personalizzazione laddove conta davvero.

Assistenti AI su documenti, knowledge base e sistemi interni

Colleghiamo modelli linguistici a contratti, policy interne, manuali tecnici e ticket storici, con controllo degli accessi e tracciamento delle risposte. L'obiettivo: ridurre il tempo speso a cercare informazioni e rendere scalabile la conoscenza interna.

• Accesso differenziato per team e ruoli aziendali.
• Collegamento a strumenti come CRM, helpdesk e drive documentali.
• Feedback loop per migliorare risposte e copertura dei contenuti.

Motori di previsione per vendite, domanda e churn

Costruiamo modelli predittivi che stimano probabilita di conversione, rinnovo e abbandono, suggerendo azioni concrete al team commerciale e marketing.

• Segmentazione dinamica clienti in base al comportamento reale.
• Scoring opportunita per priorizzare pipeline e campagne.
• Reportistica chiara per board e stakeholder non tecnici.

Automazione di processi operativi e back-office

Automatizziamo attivita come classificazione email, estrazione dati da documenti, aggiornamento di sistemi e routing di richieste, mantenendo l'uomo nel circuito dove il giudizio e cruciale.

• Workflow configurabili con regole di escalation chiare.
• Monitoraggio continuo di prestazioni, errori e carichi di lavoro.
• Documentazione operativa e formazione per il tuo team.

Un modello di business trasparente

Per minimizzare il rischio iniziale, proponiamo un audit tecnico-strategico a prezzo fisso, seguito da pacchetti mensili chiari in base al livello di supporto desiderato.

• Audit AI una tantum con report dettagliato e roadmap.
• Piani mensili con canone fisso e SLA definiti.
• Opzione enterprise con supporto dedicato e onboarding esteso.

Dettagli sul nostro modello di business

Metodo di lavoro

Dal primo contatto al roll-out: un percorso strutturato in quattro fasi.

Ogni iniziativa viene gestita con un processo replicabile, con momenti chiari di allineamento e decisione. Questo permette di coinvolgere le funzioni chiave e governare l'introduzione dell'AI in azienda.

Fase 1

Primo contatto

Incontro esplorativo per capire modello di business, priorita e sistemi esistenti. Nessun impegno, solo chiarezza su cosa e realistico ottenere.
Fase 2

Analisi e audit

Audit tecnico e funzionale di dati, processi e strumenti. Consegnamo un documento con rischi, opportunita e priorita di intervento.
Fase 3

Piano e prototipo

Definizione di obiettivi, metriche e timeline. Sviluppo di un pilota concreto da testare con utenti reali prima di estendere a tutta l'organizzazione.
Fase 4

Roll-out e supporto

Messa in produzione, integrazione con i sistemi, formazione delle persone e monitoraggio continuo per aggiustare modelli e processi.

Tutte le fasi prevedono check-point chiari con il management e materiali riassuntivi condivisibili con board e stakeholder.

Parla con un consulente

Piani e modello economico

Un modello semplice: audit, pacchetto mensile, crescita controllata.

Il nostro modello combina un audit iniziale a prezzo fisso con tre pacchetti di servizio. Ogni pacchetto include un insieme chiaro di attivita, ore di consulenza e supporto operativo.

AI Audit singolo

Punto di partenza

a partire da 2.500 €

Un audit completo di dati, processi e opportunita AI con raccomandazioni, priorita e roadmap per i successivi 6–12 mesi.

• Workshop iniziale con stakeholder business e IT.
• Analisi di 2–3 processi chiave e dei relativi dati.
• Documento di sintesi con stime di impatto economico.

Richiedi AI Audit

Piano Launch

Per iniziare

da 4.900 €/mese

Ideale per PMI che vogliono lanciare un primo pilota in customer care, vendite o back-office, mantenendo controllo di tempi e budget.

• Implementazione di un singolo caso d'uso prioritario.
• Fino a 2 integrazioni con sistemi esistenti.
• Supporto continuo e monitoraggio dei risultati.

Parla con noi sul Piano Launch

Piano Scale

Per crescere

da 8.900 €/mese

Per aziende che vogliono estendere l'uso dell'AI a piu dipartimenti, con governance e monitoraggio centralizzati.

• Fino a 3 casi d'uso in parallelo.
• Integrazioni avanzate con CRM, ERP e strumenti di analytics.
• Formazione dedicata per team interni e referenti.

Confrontati sul Piano Scale

Piano Enterprise

Per gruppi strutturati

su richiesta

Per realta con piu business unit, requisiti stringenti su sicurezza, compliance e integrazione con sistemi critici.

• Roadmap multi-annuale co-progettata con il board.
• Team dedicato e canale diretto con NeuralEdge Solutions.
• Supporto nella definizione di policy interne su AI e dati.

Organizza un confronto strategico

Storie di successo

Casi concreti, con numeri verificabili.

Ogni progetto viene misurato su metriche concordate con il cliente. Di seguito alcuni esempi di risultati ottenuti con le nostre soluzioni AI.

Retail omnicanale

Assistente AI per customer care

Integrazione con knowledge base esistente, FAQ e storico ticket per offrire risposte automatiche alle richieste piu frequenti.

Tempo risposta: -45%
Ticket gestiti da AI: +60%
Soddisfazione clienti: +30%

Servizi B2B

Previsione di up-sell e rinnovi

Modello predittivo collegato al CRM per stimare probabilita di rinnovo e suggerire azioni al team commerciale.

Ricavi ricorrenti: +18%
Churn: -22%
Tempo prioritizzazione: -35%

Fintech

Monitoraggio rischio transazioni

Sistema di rilevazione anomalie su log di pagamento, con alert in tempo reale per il team di compliance.

Frodi intercettate: +40%
Falsi positivi: -28%
Tempo analisi: -50%

Vuoi capire quale caso d'uso e piu adatto al tuo contesto?

Durante la demo analizziamo il tuo settore, i sistemi gia presenti e il livello di maturita digitale. Possiamo partire da un solo caso d'uso mirato oppure costruire una roadmap graduale.

Richiedi una demo sui tuoi dati

Team

Persone che uniscono tecnologia, business e design dei processi.

Non lavoriamo come un fornitore esterno distante, ma come un team esteso che parla la lingua del tuo business e coordina stakeholder diversi intorno a un obiettivo comune.

Luca Bianchi

Head of AI & Data

Guida la progettazione dei modelli e la loro integrazione con i sistemi aziendali, con focus su qualita dei dati e robustezza delle soluzioni.

Giulia Romano

Product & Service Design Lead

Traduce insight di business in esperienze concrete, assicurando che ogni progetto AI sia comprensibile e usabile per chi lo utilizza ogni giorno.

Marco Conti

Delivery & Operations

Coordina roadmap, rilasci e SLA, mantenendo allineati team tecnici e stakeholder business durante tutto il ciclo di vita del progetto.

Sara De Santis

Strategy & Client Partner

Lavora a stretto contatto con C-level e responsabili di funzione per collegare iniziative AI a obiettivi di conto economico e pianificazione strategica.

In base al progetto, collaboriamo con partner selezionati per sicurezza, infrastruttura cloud e change management organizzativo.

Conosci meglio il team

Cosa dicono i clienti

Collaborazioni continue, non progetti one shot.

I nostri clienti ci scelgono per la combinazione di competenza tecnica e comprensione del business. Di seguito alcune testimonianze rappresentative.

“NeuralEdge Solutions ha trasformato un progetto sperimentale in un asset di business quotidiano. Il nostro team customer care ora lavora con strumenti che migliorano davvero il servizio.”

Elena R.

Customer Service Director, gruppo retail europeo

“La chiarezza con cui hanno collegato i modelli predittivi alle metriche di vendita ha reso semplice coinvolgere il board. Oggi l'AI e parte del nostro processo commerciale standard.”

Francesco M.

Chief Revenue Officer, SaaS B2B

“Abbiamo apprezzato la loro attenzione a sicurezza e compliance. Lavorano con un linguaggio comprensibile anche per chi non e tecnico, senza mai banalizzare i rischi.”

Chiara L.

Responsabile Risk & Compliance, istituto finanziario

La nostra storia

Da laboratorio di idee a partner strategico per l'AI in azienda.

NeuralEdge Solutions nasce dall'esperienza in consulenza, data science e sviluppo prodotto. Nel tempo ci siamo focalizzati su un obiettivo chiaro: portare l'AI dove genera valore tangibile.

2020

Fondazione a Milano

Il nucleo originario del team nasce all'interno di progetti di innovazione per aziende italiane nei settori retail, energia e servizi finanziari.
2021

Primi progetti verticali AI

Lancio dei primi assistenti AI per customer care e dei primi motori di previsione vendite in contesti B2B e B2C.
2023

Nascita dei pacchetti Launch e Scale

Formalizziamo i nostri pacchetti di servizi per offrire un modello di investimento chiaro e prevedibile, anche per le PMI.
Oggi

Partner affidabile per aziende in Europa

Con base a Copernico Milano Centrale, lavoriamo con aziende e gruppi internazionali che vedono nell'AI un tassello strategico del proprio futuro.

Visione e principi

Un approccio pragmatico e responsabile all'intelligenza artificiale.

Per noi l'AI non e un fine, ma un mezzo. Mettiamo al centro le persone, la qualita dei dati e l'impatto sul conto economico, con principi chiari che guidano ogni progetto.

Missione

Rendere accessibile l'AI alle aziende che vogliono crescere in modo misurabile, unendo competenze tecniche e cultura del dato.

Principi

Trasparenza su modelli e limiti, attenzione alla sicurezza, rispetto delle normative e delle persone che lavorano con gli strumenti che progettiamo.

Visione

Un ecosistema in cui l'AI e integrata nei processi chiave, supporta le decisioni e crea spazio per attivita ad alto valore umano.

Fatti chiave

Progetti attivi in piu paesi europei, team con background in consulenza, data science e prodotto, base operativa a Milano.

Vuoi portare questi principi nel tuo prossimo progetto AI? Siamo a disposizione per un confronto aperto su obiettivi, rischi e opportunita.

Confronto iniziale senza impegno

Domande frequenti

FAQ su progetti AI e collaborazione con NeuralEdge Solutions.

Qui trovi risposte alle domande piu comuni su tempi, costi, gestione dei dati e modalita operative. Per qualsiasi altra domanda, il nostro team e a disposizione.

Quanto dura in media un progetto pilota?

In genere un pilota richiede tra le 8 e le 12 settimane, a seconda della complessita dei sistemi coinvolti e della disponibilita dei dati. In fase di audit definiamo una timeline specifica.

E necessario avere gia un team data interno?

No. Possiamo lavorare sia con team data esistenti sia come partner esteso per aziende che non dispongono ancora di competenze interne specializzate.

Come gestite sicurezza e conformita normativa?

Collaboriamo con referenti legali, IT e compliance dei nostri clienti per definire linee guida chiare su dati, accessi e log. I dettagli sono descritti nei nostri termini di servizio e nelle policy dedicate.

Maggiori informazioni in Privacy policy e Termini di servizio.

Possiamo iniziare con un progetto piccolo e poi crescere?

Si. Il modello audit + pacchetti e pensato proprio per partire in modo contenuto, validare l'impatto e successivamente estendere il perimetro in modo graduale.

Lavorate solo con aziende in Italia?

No. Pur avendo base a Milano, lavoriamo da remoto con aziende in vari paesi europei, adattando processi e documentazione ai contesti locali.

Come viene gestito il passaggio a produzione?

Prevediamo sempre una fase dedicata di hardening, test e formazione prima del go-live. Definiamo insieme KPI, alert e responsabilita per mantenere la soluzione stabile nel tempo.

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Possiamo discutere casi specifici, vincoli organizzativi o requisiti tecnici in una call dedicata con il nostro team.

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Prossimo passo

Portiamo l'AI dentro il tuo business, non solo nelle presentazioni.

Raccontaci cosa vuoi ottenere nei prossimi 12 mesi. Ti proporremo un percorso realistico, con numeri, rischi e opportunita messi nero su bianco.

Puoi contattarci via form o direttamente via email a [email protected] oppure al numero +39 02 8725 9600.

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