Modello di business
Il modello di business di NeuralEdge Solutions e pensato per ridurre il rischio percepito dell'AI, rendere chiari i corrispettivi economici e allineare il nostro successo ai risultati generati per i clienti. Lavoriamo principalmente con aziende e PMI in ambito B2B.
Ogni collaborazione parte da un AI Audit una tantum, seguito da uno dei nostri pacchetti mensili (Launch, Scale oppure Enterprise), con la possibilita di attivare servizi accessori (formazione, workshop, supporto aggiuntivo) in modo modulare e prevedibile.
Principi economici
Il nostro modello non nasce da logiche di puro licensing software, ma da un approccio consulenziale e di partnership. Lavoriamo per massimizzare la probabilita che il progetto AI produca valore tangibile nel perimetro concordato.
Ciascun pacchetto ha un canone fisso mensile e un perimetro definito di attivita, ore di lavoro e SLA. Eventuali costi variabili (ad esempio infrastruttura cloud o fee di terze parti) sono esposti e rendicontati separatamente.
Il lavoro viene progettato attorno a indicatori condivisi (risparmio di tempo, aumento ricavi, riduzione errori) e a milestone verificabili. La roadmap viene rivista periodicamente in base ai risultati.
Prediligiamo tecnologie standard e portabili. Laddove possibile documentiamo architettura e integrazioni in modo che il cliente possa mantenere autonomia nel medio periodo.
Componenti economiche
Il modello di business e composto da tre blocchi principali: un audit iniziale, pacchetti ricorrenti e servizi accessori opzionali. Ogni blocco ha regole chiare di calcolo e fatturazione.
L'AI Audit e un incarico a durata limitata, con corrispettivo fisso concordato prima dell'avvio. Include interviste, analisi di dati e sistemi, identificazione dei casi d'uso prioritari e definizione di possibili scenari economici.
Il pacchetto Launch introduce un primo caso d'uso AI in produzione (es. assistente AI per supporto clienti o motore predittivo per vendite). Ha un canone mensile che copre progettazione, sviluppo, integrazione e supporto iniziale.
Il pacchetto Scale e pensato per estendere l'AI a piu processi e dipartimenti, mantenendo una governance centrale. Il canone tiene conto di maggiore complessita, numero di moduli attivi e supporto richiesto.
Il pacchetto Enterprise viene definito su misura per gruppi con piu business unit o presenza in diversi paesi. Combina consulenza strategica, sviluppo prodotto e supporto continuativo su piu linee di servizio.
Struttura dei corrispettivi
L'obiettivo e permettere alle aziende di pianificare investimenti in AI come qualunque altro progetto strategico, con visibilita chiara su impegno economico, fasi e possibili variazioni.
Ogni pacchetto corrisponde a un canone mensile fisso che copre: lavoro di progettazione, sviluppo e integrazione previsto, ore di supporto ordinario, monitoraggio base e partecipazione alle riunioni di allineamento concordate.
Quando l'architettura prevede costi variabili (es. consumo di risorse cloud o volumi di chiamate a servizi AI di terze parti), questi vengono stimati in fase di proposta e poi monitorati in esercizio. Le modalita di fatturazione vengono concordate esplicitamente.
Servizi accessori e attivita fuori perimetro (ad esempio workshop aggiuntivi o sviluppo di funzionalita non previste) sono valorizzati a tariffa oraria o a forfait, sempre previa approvazione del cliente.
Contratti e governance
Il modello di business e completato da un quadro contrattuale che regola responsabilita, livelli di servizio, diritti di utilizzo, proprieta intellettuale e trattamento dei dati.
I pacchetti Launch, Scale ed Enterprise prevedono una durata minima iniziale (indicata in proposta), con possibilita di rinnovo automatico o manuale. Le modalita vengono definite nel contratto principale o nell'Order Form di riferimento.
Per i servizi ricorrenti definiamo indicatori di livello di servizio (ad esempio tempi di risposta del supporto, finestre di manutenzione pianificata, tempi di presa in carico di incident) che vengono riportati in allegato contrattuale.
Le parti possono prevedere clausole di recesso con preavviso (tipicamente 30–90 giorni) e condizioni per la sospensione dei servizi in caso di mancato pagamento o violazione contrattuale. Questi aspetti sono disciplinati nei Termini di servizio.
Il contratto chiarisce la titolarita di codice, modelli, configurazioni e documentazione, nonche i diritti di utilizzo da parte del cliente. Viene inoltre disciplinato il trattamento dei dati personali in conformita alla normativa applicabile.
Il presente documento descrive il modello di business in modo informativo. Le condizioni giuridiche vincolanti sono contenute nei contratti sottoscritti e nelle seguenti sezioni del sito: Termini di servizio, Termini e condizioni, Privacy policy e Refund policy.